תנאי שימוש
הגדרות
- "החברה" – Baby And Me Yarin
- "האתר" – אתר האינטרנט https://www.BabyAndMeYarin.com
- "המוצרים" – מוצרים להריון, לידה, ולאמהות, מוצרים לתינוקות, אביזרי נוחות והיגיינה, מתנות ליולדת ולתינוק.
- "כתובת למשלוח" – הכתובת שציין המזמין ככתובת לקבלת ההזמנה.
- "יום ביצוע ההזמנה" – היום בו אישרה חברת האשראי את העסקה.
- "יום עסקים" – ראשון עד חמישי, למעט שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד.
- "הלקוח"/"משתמש" – כל אדם או גוף משפטי כשיר, בעל כרטיס אשראי תקף וכתובת דוא"ל.
מבוא
- האתר מופעל ע"י החברה ומשמש כחנות וירטואלית לרכישת מוצריה.
- ניתן לפנות לשירות הלקוחות בכתובת הדוא"ל: support@babyandmeyarin.com
ובטלפון: 050744744, כולל שירות ב-WhatsApp. - התקנון מנוסח בלשון זכר לנוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
- השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- החברה רשאית לשנות את התקנון ו/או להפסיק פעילות האתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
- קטין ו/או מי שמונה לו אפוטרופוס – נדרש לאישור אפוטרופוס לביצוע הזמנות באתר.
רכישה באתר
- ניתן לבצע רכישות בכל עת, בכפוף למלאי.
- התשלום באתר באמצעות כרטיס אשראי בלבד, באמצעות חברת סליקה חיצונית.
- כל המחירים כוללים מע"מ.
- החברה רשאית לעדכן/לשנות/להסיר מוצרים מהאתר לפי שיקול דעתה.
- התמונות להמחשה בלבד.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע רכישות ממשתמשים על פי שיקולה הבלעדי.
תנאים להשלמת עסקה
- עסקה תושלם רק לאחר אישור מחברת האשראי וזמינות המוצר במלאי.
- אם יתברר שהמוצר אזל מהמלאי, החברה רשאית לבטל את ההזמנה.
- במקרים כאלה תישלח הודעה ללקוח בדוא"ל או בטלפון, וללקוח לא תהיה טענה בעניין.
החזרות וביטולים
- ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981.
- לא ניתן לבטל רכישה של מוצר שעוצב/הותאם באופן אישי לפי דרישת הלקוח, אלא אם הבקשה נעשתה לפני ביצוע ההזמנה בפועל.
- ביטול או החלפה תתבצע תוך שעה מההזמנה, ובתנאי שהמוצר טרם נשלח.
- הבקשה תיעשה בכתב בלבד, בדוא"ל או בטלפון השירות.
- החזר מלא כולל דמי משלוח יינתן במקרה של ביטול תקין.
- לא יינתן טיפול בביטול/החזרה של מוצרים שלא נרכשו דרך האתר.
ביטול עסקה על ידי החברה
- החברה רשאית לבטל עסקה במקרה של:
אזל המוצר מהמלאי
כוח עליון (מגפות, תקלות טכניות, אירועים ביטחוניים וכו')
- במקרה כזה, תוצע חלופה או ביטול בהתאם לשיקול דעתה של החברה.
- החברה לא תישא בנזק ישיר או עקיף שנגרם כתוצאה מהביטול.
אספקה והובלה
- המשלוח יתבצע לכתובת שסיפק הלקוח בעת ההזמנה.
- זמן אספקה עד 7 ימי עסקים.
- המחיר באתר אינו כולל עלות משלוח, שתיקבע בנפרד.
- החברה אינה אחראית לעיכובים כתוצאה מכוח עליון או נסיבות שאינן בשליטתה.
שירות לקוחות
- ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בדוא"ל support@babyandmeyarin.com
או בטלפון: 0507944744 (כולל WhatsApp).
אחריות
- במקרה של מוצר פגום – ניתן לקבל מוצר חלופי.
- האחריות לא תעלה על מחיר המוצר שנרכש.
- החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שגוי במוצר.
אבטחת מידע ופרטיות
- החברה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים.
- פרטי אשראי אינם נשמרים על שרתי האתר אלא אצל חברת הסליקה בלבד.
- המידע האישי ישמש רק לצורך רכישות ועדכונים מהחברה.
- ניתן להסיר את הפרטים בכל עת ע"י פנייה לכתובת הדוא"ל של השירות.
קניין רוחני
- כל התוכן באתר (טקסטים, תמונות, עיצוב וכו') שייך לחברה ואין לעשות בו שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
דין וסמכות שיפוט
- סמכות השיפוט הייחודית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בבאר שבע בלבד.
- הדין החל על התקנון ועל כל שימוש באתר – הדין הישראלי בלבד.